O nas

FixAndBuildd to dynamiczny sklep internetowy stworzony z myślą o profesjonalistach i entuzjastach majsterkowania. Łączymy wygodę zakupów, bezpieczeństwo i ekspercką wiedzę.

Narzędzia FixAndBuildd

Nasza historia

FixAndBuildd powstał z pasji do majsterkowania i przekonania, że każdy zasługuje na wysokiej jakości narzędzia oraz łatwy dostęp do materiałów naprawczych. Rozpoczęliśmy działalność w 2019 roku jako niewielki zespół specjalistów, a dziś obsługujemy całą Polskę, zyskując zaufanie tysięcy klientów. Przełomowymi momentami były wprowadzenie zaawansowanego systemu rekomendacji produktów, rozbudowa katalogu ponad 15 000 pozycji oraz uzyskanie nagrody „E-commerce Roku 2023".

Historia FixAndBuildd

Nasza wizja

Naszym celem jest stworzenie najbardziej intuicyjnej, bezpiecznej i innowacyjnej platformy e-commerce na rynku narzędzi i materiałów naprawczych. Chcemy inspirować do twórczych rozwiązań, budować społeczność i wyznaczać nowe standardy zakupów online dla branży DIY i profesjonalistów.

Wizja FixAndBuildd

Nasz zespół

Zdjęcie: Marta Lewandowska, CEO Marta Lewandowska CEO & Współzałożycielka

Wizjonerka branży e-commerce, z 10+ lat doświadczenia w zarządzaniu produktami i strategiach rozwoju. Odpowiedzialna za kierunek rozwoju FixAndBuildd.

Zdjęcie: Michał Zawadzki, CTO Michał Zawadzki CTO & Architekt systemów

Specjalista w zakresie technologii i bezpieczeństwa. Tworzy wydajne oraz innowacyjne rozwiązania dla stabilnego działania platformy.

Zdjęcie: Anna Stopka, Kierownik Sprzedaży Anna Stopka Kierownik Sprzedaży

Buduje relacje z klientami biznesowymi i indywidualnymi. Zapewnia znakomitą obsługę oraz stale udoskonala ofertę produktową.

Zdjęcie: Tomasz Wójcik, Specjalista ds. logistyki Tomasz Wójcik Specjalista ds. logistyki

Odpowiada za sprawną realizację zamówień, zarządzanie magazynem i optymalizację procesów dostaw. Dba o to, by produkty trafiały do klientów szybko i bezpiecznie.

Nasze wartości

  • Zaufanie – stawiamy na transparentność i uczciwość w działaniach.
  • Innowacyjność – nieustannie poszukujemy nowych rozwiązań oraz usprawnień.
  • Bezpieczeństwo – priorytetowo traktujemy ochronę danych klientów i płatności.
  • Wsparcie – słuchamy potrzeb naszych klientów, oferując profesjonalną pomoc na każdym etapie zamówienia.
  • Odpowiedzialność – dbamy o pracowników, środowisko oraz lokalną społeczność.

Wpływ i zaangażowanie

Pomagamy klientom realizować projekty remontowe i naprawcze, oferując nie tylko niezawodne narzędzia, ale również praktyczną wiedzę w postaci poradników i wsparcia online. Wspieramy lokalne inicjatywy edukacyjne oraz uczestniczymy w programach proekologicznych, jak recykling opakowań i ograniczanie emisji CO2.

Partnerstwa

  • Oficjalna współpraca z producentami narzędzi marek ProFix, ToolZone, HammerPro.
  • Członek Izby Gospodarki Elektronicznej.
  • Współpraca z Fundacją "Majsterkowanie Bez Barier" – inicjatywy edukacyjne i społeczne.

Nagrody i wyróżnienia

  • „E-commerce Roku 2023” – główna nagroda za innowacje w branży narzędziowej.
  • Top 3 rankingów jakości obsługi klienta – branża e-commerce 2022 i 2023.
  • Certyfikat Bezpieczeństwa Danych Konsumenckich ISO/IEC 27001:2021.

Nasze zobowiązanie

Jesteśmy zaangażowani w ciągłe usprawnianie serwisu i oferty. Codziennie słuchamy potrzeb klientów, inwestujemy w nowe technologie i wdrażamy najlepsze praktyki branży, dzięki czemu FixAndBuildd pozostaje synonimem zaufania, komfortu i innowacji w zakupach narzędzi online.

Skontaktuj się z nami